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惊天泄露:他们窃取5000万FB用户数据诱导票...英国卧底记者又一次出手了!
 来源: 浏览次数:961次 更新时间:2018-03-21

话说,在现在这个时代,我们的个人信息在网上无所不在...

随便一个网站,app,就有可能有我们的姓名、年龄、电话、职业...

甚至进而有我们的身份证号、银行账户、实时定位、家庭住址、个人喜好、社交圈子等等等等…

在我们享受一些便利的同时,

又有另一伙人,盯上了这些唾手可得的“数据大餐”....

当你的个人信息泄露,能拿来干嘛呢?

轻则把你的电话住址卖给保险推销、房产中介、高仿XX之类的商户,让你收到各种烦不胜烦的骚扰电话和信件;

歹毒点的,把你的银行账户和家庭或社交资料倒卖给专业诈骗团伙,造成财产损失;

或者把关键信息卖给那些存心要抹黑你的人,败坏个人声誉……

还有更厉害的,就像是我们今天要说的这件事——

与政府高层有着千丝万缕联系的数据公司,

通过钻平台政策的空子获取到无数的用户个人信息,

分析出他们的喜好,有针对性地对用户进行洗脑性的引导,

从而间接影响一个国家的选举进程。

 

如此魔幻的事情,当然还是发生在……

美国。

最近几天,美国的纽约时报、英国的卫报、观察者报等媒体先后曝出了一条惊天大新闻:

一家名为剑桥分析(Cambridge Analytica)的公司,非法获取了5000万Facebook用户的个人信息。 对这些用户进行大数据分析,分析他们的喜好,偏向,政治倾向。

然后通过facebook的广告系统精准投放他们喜好的新闻和广告,潜移默化的用他们想看到的新闻给他们洗脑,最终影响他们最后的投票,从而影响整个选举... 

 

而这个公司,跟川普的前幕僚班农又有着无比的联系.....

虽说利用社交媒体干预选举的事儿之前也出现过不少,

但这次惊就惊在这个数字——5000万

大概是Facebook整个北美地区活跃用户的三分之一。

当一个公司能知道一个大洲里1/3的人都在想什么,都关心什么,而进一步潜移默化影响他们选择,特别是影响一场政治选举的时候。 

这就成了一个可怕的事情了...

捅破这件事的是剑桥分析公司的一名前员工,现年28岁的数据分析师Christopher Wylie。

他在爆料采访中表示,自己曾与涉事的相关高层都有过接触,还参与实施了部分获取数据的工作——

“我们用Facebook收割了数百上千万用户的数据,并建立起一个分析模型,

从而利用这些现有的用户信息,精确地瞄准他们的心魔(达到左右其观点的目的)

 

剑桥分析这整个公司建立的意义就在这里。”

那剑桥分析这个公司到底从哪儿冒出来的?

他们是如何获取到如此多的用户信息?

又是如何使用它们影响选举的?

一切的一切,还得从Facebook上,一个看似简单的“点赞”功能说起……

【剑桥分析公司的诞生】

在社交媒体上看到自己喜欢的内容,随手点个赞表示支持,同时自己的好友也知道自己赞了啥,可以起到一个推荐的作用。 对如今的我们似乎已经是习以为常的小事。

但很多人并不知道,“点赞(like)”这个功能最早是由Facebook提出,使用,并且一直在引导我们做的事情。

 

后来才被全球各地各种主打社交功能的产品争相效仿。

而更多人不了解的是,仅仅一个简单的“点赞”的动作,就已经能泄露不少个人信息了.....

他们只要分析我们都对哪些内容点了赞,进而可以归纳出用户的大致喜好,这样,他们就可以进行更精准高效的广告投放。

(举个简单的例子,如果你经常点赞旅游博主的美照,他们就会在简单分析后得出你对旅游感兴趣这个结论,并给你推荐旅行团啊酒店机票打折啊户外装备啊之类的广告。

甚至可以分析你对哪个地区的图点赞的频率多,而进一步给你推荐去那个区域的机票或者酒店的信息)

而学术界也对“点赞”行为有过不少研究。

剑桥大学有一个“心理测验学研究中心”,他们经过多年的大数据分析之后,曾在2015年开发出一套完善的性格计算系统

通过研究用户对哪些帖子或新闻点了赞,分析出他们的性别、性向、性格、生活习惯、宗教信仰,甚至政治倾向等等,

他们号称“比你的家人朋友更加了解你”……

这种精准投放模式日渐成熟,在商业领域已经有了不小规模的应用。

于是,面对如此快捷高效的营销推广手段,其他领域的大佬也开始动起了心思。

其中一位,就是来自美国的亿万富翁Robert Mercer。

(图左为其女Rebekah Mercer,右为其妻Diana Mercer)

Robert Mercer曾是一位在AI方面颇有研究的计算机科学家,

后来与数学家James Simons联合创立了名动一时的对冲基金管理公司——文艺复兴科技公司。

在科技界金融界风生水起的同时,Robert Mercer对政治博弈也有着浓厚的兴趣。

作为共和党的忠实簇拥,他曾持续为共和党捐助了数额不小的运作资金,

另外也一直在想方设法让手头的资源为自己的政治主张服务。

在这点上,Robert Mercer与他的好盟友——时任极右翼新闻网站Breitbart总裁的Steve Bannon。 对,就是之前川普的那个幕僚,史蒂夫班农。

当时,两人可谓是一拍即合。

媒体运作经验相当老辣的Steve Bannon向他提出建议说,

要宣传自己的政治主张,最大化发挥影响力,在现在其实很简单。社交媒体是个极好的平台。

我们可以利用现有的数据分析技术,针对每一个不同的人,投放各种政治宣传内容,从而潜移默化地影响每个人的大脑。 这样我们就可以慢慢引导他们去投我们想要他们投的人。 从而一点点改变美国的政治版图。

而Steve Bannon所谓的“数据分析技术”,指的就是当时剑桥大学正在研究的那套性格计算系统。

2013年前后,Robert Mercer兴致勃勃地找到了剑桥大学,提出要在此方面进行合作交流。

但或许是Robert Mercer在谈话中透露了过多的政治动机,剑桥大学最终拒绝了他的请求。

(用在政治领域会被认为是影响民主,而与学术相悖)

不甘心的Robert Mercer并没有就此放弃,他四处辗转寻人,

不久后便私下接洽到一位参与过系统开发的剑桥大学心理学教授,Aleksandr Kogan。

这人的背景也是real复杂……

他出生在东欧,在俄罗斯生活过很长时间,后来移居美国,有美俄双重国籍。

据媒体挖到的料声称,他曾在圣彼得堡大学也当过老师,还拿过俄罗斯政府的资助做数据分析研究。

但到了美国之后,他却在简历上刻意隐瞒了这段经历。

总之,Aleksandr Kogan在洽谈后表示愿意向Robert Mercer提供部分技术支持。

有了学术上的支持,又有了富豪Robert Mercer出资1500万美元。

至此,剑桥分析公司,正式成立!

他们聘请营销分析师Alexander Nix担任总裁,班农担任副总裁。

(这哥们儿在整个干预大选的活动中戏份也不少,后面细讲图为Alexander Nix)

【5000万用户数据从何而来】

公司正式成立,相关人员也陆续到位之后,

剑桥分析便开始了他们“精准投放政治宣传内容”的尝试。

跟商业广告的投放类似,他们同样需要大量的用户信息作为基础,来进行分析归类。

但这数据从哪儿来呢?

直接跟Facebook要肯定是行不通的,

毕竟你总不能大喇喇找去跟人家说“喂,我们需要数千万的用户数据来做分析,然后投广告引导他们支持我们,诱导他们给我们的领导投票……”

这也太粗暴了点,被剑桥大学那样婉拒就不说了,甚至可能会被打出门啊-。-

开头提到的爆料小哥Christopher Wylie,那时也已经是剑桥分析的核心员工,

当公司成立之后,

他们再次联系了剑桥大学性格计算系统的主理人之一Michal Kosinski,提出以丰厚的报酬换取用户数据库的查看权限。

学术合作不成,我们买数据总可以了吧?

不过,这次又被严正拒绝了。

一筹莫展之际,心理学教授Aleksandr Kogan再次“大显神通”——

既然现成的数据拿不到,那我们就主动出击,自己去挖啊!

怎么挖?

其实也很简单,钻个空子下个套,等用户自己把数据送上门来就行……

Aleksandr Kogan当时剑桥做研究的时候,提出过一个收集用户信息的想法。

但是这样的想法,最终因为同事们都觉得学术上“不太道德(unethical)”,最终被否了。

但这法子确实又简单又快成本又低,既然现在商业领域了,没有学术道德的限制了,那当然可以搞咯!!

得到剑桥分析高层的首肯之后,

这个方案正式实施....

Aleksandr Koga在2014年牵头开发出了一款名叫This is my digital life的Facebook第三方小程序。

就像之前开心农场一样,facebook就是运行在facebook平台的一些第三方的小程序软件。

(示意图,原APP相关信息已被下架删除)

这款程序主打噱头是“测性格,领奖金”

你参加一些性格测试题,我们告诉你跟XXX的性格吻合度是%多少哦。 (是不是有很多似曾相识的感觉?)

我们告诉你你的性格颜色啊,性格特点啊性个XXX之类的哦(是不是又很似曾相识?) 

更关键的是,你还可以拿到钱!! 

是的,乍看上去只是个娱乐性质的性格测试,内容问的都是些不痛不痒的测试问题。

为了吸引更多人参与,他们还为每个完成测试的用户提供5美元的“红包”。

然而,照这样每人发5块的架势,要通过这小程序搞到5000万用户的信息,

也得花太多钱了吧?而且这也没法保证能有5000万用户都参与进来啊?!

确实,他们并不需要5000万用户全都参与进来,也根本没有花那么多钱。

因为他们钻了一个第三方授权的空子——

Facebook用户在做性格测试之前,首先需要把部分Facebook信息授权给这个第三方程序。

授权过程举个国内常见的类似例子,大概是这样的↓

你想做这个this is my digital life的测试并领取那5美元,就得把自己的一些信息授权出去,

这其中不仅包括你的头像昵称,

还有在这次套取操作中至关重要的——好友列表和好友的一些状态信息!!

 

也就是说,这么短短的一行字,一个Okay之下

为了得到这5美元,你不但自己做了测试,还把自己的所有好友关系交给了对方,自己的好友关系交给对方就算了,还有可能把你能看到的一些好友状态也一起给了对方! 

就这一个Okay,不但暴了自己,还把自己的所有好友的相关信息都曝了出去!! 

他们不但想要你的微信头像,名称,还想要你的好友列表,还要得到你的所有朋友圈,看你朋友圈里的好友都贴了啥信息,分享了啥信息...  这样不但你,你好友的喜好也暴露了。

你想想自己有多少好友?

事后统计表明,剑桥分析通过这款小程序只获取到了大约32万名用户的授权,

但这32万名用户在知情或不知情的前提下,把自己的好友列表和好友信息也授权给了小程序。

剑桥分析正是通过抓取这32万名“种子用户”以及他们Facebook好友的信息,一个滚一样的进行裂变,

 

最终获得了超过5000万Facebook用户的个人资料!! 

 

最重要的数据到手之后,接下来就好办多了。

剑桥分析先为最初参与测试的用户建立起精准的心理侧写数据库,

通过对比他们的回答和个人资料信息,建立起一个强大的算法模型,

再利用剩下的好友数据,模拟预测其他用户的行为模式和个人倾向。

然后就是最后一步——

针对不同的群体进行个性化定制的精准宣传和洗脑..... 

那些摇摆不定犹豫不决不知道该投谁的中间选民,就通过广告系统给他们推送一些立场偏向极强的新闻甚至捏造出来的一些假新闻。 潜移默化地让他们向自己想要他们投票的方向靠拢。

(你不知道投川普还是投希拉里?  我就投放一些希拉里的负面到你的时间线里。 慢慢让你觉得希拉里是个讨厌的人)

而那些容易被煽动起来的网民,(比如经常对各种阴谋论点赞的网友)。 他们就就推送各种耸人听闻、容易激起强烈情绪的标题党内容。 

(进而激发他们的对立情绪,而支持其中一方。 也就是公司想让他们支持的一方)

那些相对理性的网民,需要把内容经过包装美化,显得高深一些再进行推送;

 

还有那些虽然支持自己阵营,但并不太愿意出门投票或者掏腰包捐款的,就再强调一下当下形势的严峻(例如对手上台的惨痛后果之类),从而调动他们的积极性。

 

总的概括来说就是,

通过窃取这些用户资料,我们已经知道你比较容易受哪些内容的影响,

所以我们现在就用这样的内容来轰炸你,让你不知不觉跟着我们走。

我们都已经知道,在一些关键性的摇摆州里,川普以一些微弱的优势取得了胜利,近而拿下了几个州的所有选举人票。 而最终获得了大选的胜利。

至于这套精准投放的政治宣传机制起了多大作用,如今的我们已经不好评估。

毕竟川普已经当上了总统,这家公司的副总裁班农,在后来当过一段时间川普的顾问,又仓皇被炒。

但这次的曝光,它的存在,依然引起了世界范围的波澜。

【用户数据的浑水】

不论如何,此事曝出之后,不仅在美国掀起了巨大的舆论波澜,英国也是一片人心惶惶。

因为剑桥分析的最大出资人和一手策划者Robert Mercer,

还曾在英国脱欧公投的宣传期间,

为脱欧派的英国独立党领袖Nigel Farage捐赠过相当一部分“技术分析支持”。

那有没有可能,英国当时脱欧公投里,出乎所有人的预料,居然投脱欧的获得了成功....

那上面这一切手段,有没有用在影响脱欧公投上?有没有用来影响英国公民对脱欧留欧的立场?

这一切还没有定论。

然而,

在美国本土的这次事件上,剑桥分析公司整个操作中的用意可以说是再明显不过,

那么Facebook不管的么??

目前,Facebook方面并没有承认这次事件属于“数据泄露”,

他们表示,2014年时他们就曾检测到了那款小程序大量获取用户数据的异常行为,并在2015年对其进行了下架处理。 除此之外,他们并无深究....

而Aleksandr Kogan拿到的数据都是“在合理渠道下通过合法手段所得”,

 

至于他事后将数据转交给第三方剑桥分析的行为,Facebook并无责任。

就算知道了自己5000万的用户数据被人拿到了....

他们也没有做太多补救措施...

而在这次事件爆发出来之后,

FB的第一反应是..... 

封掉了Aleksandr Kogan、剑桥分析公司,以及爆料整个事件的小哥Christopher Wylie的账号!!

不允许他们在平台上有进一步的行动,

并聘请了审计公司对剑桥分析进行全面审计。

在各界汹涌的指责声面前,

Facebook的股价也在这周一一路狂跌,堪称五年以来的最大单日跌幅。

Facebook的市值从上周五收盘时的5377亿美元,降到了目前的5013亿美元,蒸发约364亿。而小扎的身价,则因此缩水了大约60亿美元。

至于剑桥分析方面,他们的CEO Alexander Nix在公开问询中表示:

“我们没有侵犯Facebook用户的权益,因为我们并没有直接占有或使用Facebook的数据,

只是利用Facebook这个平台作为收集数据的工具,

并进行了与其他很多品牌做法相似的广告宣传而已。”

 

一切看起来避重就轻的回应,剑桥分析这个公司的所作所为,也显然不像Alexander Nix轻描淡写几句话所说的那么清白....

然而,

如果他们就是不承认,

你们外界又能怎么办呢? 

你们也没证据啊! 

终于,在美英两国都着手调查剑桥分析时,

英国媒体的卧底又一次出手了!! 

这一次,是英国电视台广播第4频道Channel 4的卧底记者。

【卧底记者暗访剑桥分析】

一个Channel 4的南亚裔记者扮成

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